ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ ncase.ua
Конфиденциальность пользователей нашего веб-сайта имеет большое значение для нас, и мы прилагаем все усилия для обеспечения ее защиты. Компания с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения посетивших Сайт и ознакомившихся с предлагаемыми нами товарами. Компания стремится защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов сайта каждому пользователю.
В настоящей Политике конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика») установлен порядок осуществления Компанией обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактная информация для пользователя о получении доступа, внесении изменений, блокировке или удалении своих персональных данных и обращении с любыми вопросами, которые могут возникнуть у Вас относительно практики защиты персональных данных.
Политика конфиденциальности и защиты персональных данных разработана ООО «Н-КЕЙС» (код ЕГРПОУ: 43163720, адрес: 65014, г. Одесса, ул. Маразлиевская, д. 1/20, в дальнейшем – «Общество», «Компания», «Продавец » и/или «Обладатель данных») в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI И устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные» и/или «Персональные данные») с помощью веб-сайта: Ncase.ua (далее – «Сайт») и/или связанных с ним услуг и инструментов.
Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с нашими методами обеспечения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут вопросы.
С уважением, ООО «Н-КЕЙС»
Содержание:
1. Сроки
2. Общие положения
3. Сбор и использование персональных данных
4. Обработка персональных данных
5. Сроки хранения персональных данных
6. Согласие на обработку персональных данных
7. Плагины и социальные сети
8. Безопасность несовершеннолетних
9. Публичная оферта
10. Взаимодействие компании с третьими лицами по персональным данным
11. Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на сайте
12. Защита персональных данных
13. Условия доступа к персональным данным
14. Права субъектов персональных данных
15. Изменение политики конфиденциальности.
16. Другие положения
1. Сроки
1. В рамках действующей политики используются следующие термины:
1.1. Персональные данные – любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или определенного физического лица (субъекта персональных данных).
1.2. Сайт - место демонстрации товаров, работающего под знаком для товаров и услуг, расположенное по WEB адресу: ncase.ua
1.4. Обладатель (Продавец) - ООО "Н-КЕЙС" (код ЕГРПОУ 43163720, 65014, г. Одесса, ул. Маразлиевская, д. 1/20).
1.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) ), получение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Общие положения
2. Данные правила являются действующей политикой Владилец по использованию Сайта и политики по Персональным данным, которые собираются с их помощью.
2.1. При использовании Пользователем Сайта для размещения информации на Сайте или при любом другом использовании Пользователь обязуетесь выполнять данные правила, а также соблюдать в своих действиях действующие нормы законодательства Украины.
2.2. В случае, если Пользователь не согласен с данными правилами, он не может продолжать пользование Сайтом.
2.3. Обладатель не проверяет информацию опубликованную/предоставленную Пользователем и не несет ответственности за их содержание, а также за возможное причинение вреда или любого другого ущерба третьим лицам действиями Пользователя.
2.4. Запрещено копировать, распространять, демонстрировать, изменять материалы (в том числе любые их части) и/или фотографические произведения с этого сайта, а также использовать их кем-либо в любом виде иным образом для общественных или коммерческих целей, без предварительного письменного согласования с Володильцем. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласования с Володильцем запрещено. Все права на материалы и произведения принадлежат их владельцам.
2.5. Использование Пользователем Сайта означает автоматическое согласие Пользователя с условиями настоящей политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Обладателем его Персональных данных в случаях, когда положениями действующего законодательства предусмотрено такое согласие.
2.6. В случае если Пользователь не согласен с данными правилами, он не может продолжать пользование этим Сайтом.
2.7. Владелец не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных Пользователями, а также за причинение вреда и любого другого ущерба, который может возникнуть при использовании данного Сайта, Пользователям и/или третьим лицам.
2.8. Обладатель не несет никакой ответственности ни перед Пользователями, ни перед третьими лицами, ни за нарушение Пользователями данных правил, ни за последствия такого нарушения.
3. Сбор и использование персональных данных
3. Владелец и распорядитель персональных данных пользователей Сайта является ООО «Н-КЕЙС». При использовании пользователем сервисов Сайта Компанией осуществляется обработка пользовательских данных, а именно:
- данные, предоставляемые пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе пользования сайтом;
3.1. Компания собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилию, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения, пол и т.д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъект персональных данных в целях использования сервисов Сайта, что в соответствии с требованиями законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных согласно сформулированной в настоящей Политике цели их обработки.
3.2. При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Остальные сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не хранятся.
Обращаем Ваше внимание Компания ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается необязательная к предоставлению информация, пользователь будет уведомлен в момент сбора такой информации.
3.3. Компания не собирает какую-либо информацию, к обработке которой, законодательством установлены определенные требования, такую как: о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, приговорах к уголовному наказанию, а также данных, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).
3.4. Компания собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождении Пользователя на Сайте.
4. Обработка персональных данных
4. Обработка и хранение предоставленных персональных данных производится в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе персональных данных или отдельной таблице базы данных Сайта.
5. Срок хранения персональных данных
5. Персональные данные хранятся на срок не более, чем это необходимо в соответствии с целью их обработки.
5.1. После того, как субъект персональных данных не является пользователем Сайта путем удаления своей учетной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.
6. Согласие на обработку персональных данных
6. Используя Сайт Пользователь предоставляет владельцу следующее согласие на обработку, использование и хранение Персональных данных Пользователя с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований, налогового, бухгалтерского учета, статистической отчетности и т.п. .
6.1. Информация, предоставленная Пользователем при пользовании Сайтом, является его персональными данными. Персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество, номер мобильного (сотового) телефона, фотография, дата рождения, сведения о местонахождении, проживании и другие данные по Пользователю) являются конфиденциальной информацией. Сбор, обработка и дальнейшее распространение таких персональных данных осуществляется Обладателем в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", другими нормативно-правовыми актами Украины, а также условиями этой политики.
6.2. Обладатель имеет право на распространение полученных Персональных данных Пользователя без его согласия в следующих случаях:
- если передача персональных данных прямо предусмотрена положениями действующего законодательства Украины;
- в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, в т.ч. для получения рекламных, маркетинговых и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, другой информации о деятельности Володильца и/или партнеров.
6.3. Владелец имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый/и адрес/ы, электронный адрес, а также отправлять сообщения по средствам телефонной и электронной коммуникации, электронными мессенджерами, совершать звонки и т.п. на предоставленный Пользователем номер мобильного телефона и т.д.
6.4. Пользователь предоставляет владельцу право обрабатывать его персональные данные, в том числе: размещать персональные данные в базах данных владельца, осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости) и т.д.
6.5. Владелец принял на себя обязательство по защите полученных Персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц, а также не распространение/передачу третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, партнерам, лицам, уполномоченным Обладателем на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного органа).
6.6. В случае изменения своих Персональных данных Пользователь имеет право предоставить Обладателю обновленную информацию, обратившись через установленные каналы коммуникации с соответствующим сообщением. В случае невыполнения Пользователем данного требования, Обладатель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных Пользователя.
6.7. Пользователь дает однозначное согласие на то, что все данные в том числе персональные, в т.ч. данные о совершенных Пользователем покупках могут быть получены, сохранены, обработаны и использованы владельцем и другими уполномоченными владельцем третьими лицами без ограничения по сроку и территории, в том числе и за пределами Украины, с целью создания новых программ лояльности, изучения потребительского спроса, в маркетинговых, информационных, рекламных или других аналогичных целях, предоставлении Пользователю рекламных и информационных материалов без ограничений.
6.8. В процессе обработки персональных данных Пользователь имеет права определенные Законом Украины "О защите персональных данных".
6.9. Обладатель принимает все возможные меры по защите персональных данных Пользователей от несанкционированной обработки. В связи с этим обработка Персональных данных Пользователей осуществляется исключительно работниками, подписавшими обязательства о неразглашении Персональных данных, ставших им известными в результате выполнения своих трудовых обязанностей.
6.10. Пользователь может в любой момент отозвать данное согласие путем направления соответствующего заявления по адресу: 65014, г. Одесса, ул. Маразлиевская, дом. 1/20.
7. Плагины и социальные сети
Сайт может использовать плагины, предоставляемые социальными сетями.
Плагины идентифицированы логотипами социальных сетей или надписями.
7.1 Когда Пользователь посещает страницы Сайта, содержащие соответствующий плагин, браузер Пользователя устанавливает прямое соединение с серверами социальных сетей. Они непосредственно передают содержание плагина браузеру Пользователя, который встраивает их на Сайт, позволяя лицам, администрирующим социальные сети получать информацию о доступе к соответствующей странице сайта.
7.2. Если Пользователь использует плагин социальной сети, нам (Владилец) может передаваться некоторые личные данные Пользователя (например, имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты и т.д.).
7.3. При посещении Сайта в ходе активного сеанса в социальной сети информация о таком посещении может собираться лицами, администрирующими социальные сети.
7.4. Если Пользователь взаимодействует с плагинами, например, нажимая на кнопки "Like", "Мне нравится", соответствующая информация передается из браузера устройства Пользователя непосредственно лицам, администрирующим социальные сети, и ими же сохраняется.
7.5. Для получения полной информации о целях и масштабах сбора и обработки вышеупомянутыми лицами, администрирующими социальные сети, о правах Пользователя и вариантах настройки для обеспечения конфиденциальности посетите страницы политики конфиденциальности соответствующей социальной сети.
7.6. Если Пользователь Социальных сетей не хочет, чтобы лица, которые их администрируют, объединяли данные о визитах на Сайт с другими данными о своих пользователях, Пользователь должен выйти из профиля социальной сети до посещения нашего Сайта. В дальнейшем пользователь сможет заблокировать плагины социальных сетей, используя специальные расширения в браузере своего устройства.
8. Безопасность несовершеннолетних
Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей. Компания очень серьезно относится к вопросам безопасности, особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с чем, со своей стороны, Компания обращается к родителям с призывом объяснить своим детям о проблемах безопасности в Интернете, об их конкретных целях и потребностях. использование тех или иных сервисов сайта.
9. Публичная оферта
Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным предложением вправе сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Колл центр Сайта. Заполнение формы Заказ считается офертой Пользователя Продавцу на приобретение Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.
9.1 Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически выгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.
9.2. Информация о товаре, которая отображается на Сайте, является динамической. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена владельцем в любой момент времени без предварительного уведомления пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара и любые другие правила предоставления услуг Продавцом отображаются на Сайте.
9.3. Продавец имеет право предложить реализовать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту к моменту получения товара Покупателем.
9.4. Согласование всех существенных условий между Пользователем и Продавцом является оплата и/или фактическое получение товара Пользователем, а также отгрузка товара Продавцем.
9.5. Ответственность Продавца за изменение условий реализации товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченных за него средств (если они оплачены).
9.6. Фотографии Товаров предоставляются в ознакомительных целях, описание Товара на сайте может отличаться от Товара, который Пользователь хочет приобрести.
9.7. Характеристики и комплектация Товара могут изменяться Производителем\Поставщиком Товара без предварительного уведомления. Продавец не несет ответственности за изменения, внесенные Изготовителем/Поставщиком Товара. Действительные технические характеристики товара предоставлены в сопроводительных документах на Товар.
10. Взаимодействие Компании с третьими лицами по персональным данным
Компания не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в настоящей Политике. Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому принимает все возможные меры по защите личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.
10.1.На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты, действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, Компания рекомендует просматривать политику в сфере конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать любые персональные данные, по которым могут идентифицировать Вас.
11. Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на Сайте
Сведения об активности (трафике) на Сайте пользователей, проходящих через сеть или электронную почту пользователя защищены в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. То есть, Компания никак не нарушает тайну «активности» пользователя при использовании последним сервисов Сайта.
12. Защита персональных данных
Компания использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или их уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Компания не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне регулирования Компании.
12.1.Компания обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки вышеупомянутых информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.
12.2.Компания предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным работникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании.
Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
13. Условия доступа к персональным данным
Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленных владельцу персональных данных на обработку этих данных или в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
13.1. Пользователь имеет право на получение каких-либо сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, что удостоверяет физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
13.2. Доступ пользователя ко всем данным о себе, которые могут храниться владельцем, осуществляется бесплатно.
13.3. Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается.
13.4. Отсрочка и доступ к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, поднятых в запросе, не может превышать 45 (сорока пяти) календарных дней.
13.5. Уведомление об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.
13.6. Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или суда в порядке и условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
14. Права субъекта персональных данных
Компания доводит до Вашего сведения о Ваших правах, как субъект персональных данных, урегулированных Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:
1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
3) на доступ к своим персональным данным;
4) получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
6) предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
7) в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
10) вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
11) отозвать согласие на обработку персональных данных;
12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;
13) в защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
14.1. Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокирования или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленных Вами Компании в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, которые обрабатываются Компанией, Вы можете обратиться с письмом по официальному адресу электронной почты Компании: info@ncase.ua.
15. Изменение политики конфиденциальности
В эту Политику могут вноситься изменения и дополнения, в том числе при изменении требований действующего законодательства Украины, без предварительного уведомления Пользователя об этом.
15.1.В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику Компанией будет размещено сообщение на Сайте и указан срок вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока Вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это означает, что Вы соглашаетесь с соответствующими изменениями Политики конфиденциальности.
15.2. Просим обратить внимание на необходимость время от времени просматривать Политику, размещенную на нашем Сайте, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений к ней.
16. Другие положения
Оплата товара осуществляется с учетом ограничений, предусмотренных постановлением Правления Национального банка Украины от 6 июня 2013 г. № 210 "Об установлении предельной суммы расчетов наличными".
16.1. Обладатель может изменять наполнение Сайта в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.